* 1   有利公司和团队

• 能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标；理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力
• 充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献
• 只关心本职工作，对其他工作不闻不问；
• 只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 2   有利客户

• 为客户解决方案，急客户所急。第一时间高效的解决了客户的难题；
• 能解决客户的难题，效果还不错；
• 为客户解决难题的态度一般，主动性一般，基本能回复客户，但是效果欠佳；
• 无法解决客户难题，而且主动性较差，不愿意回答客户的问题；

• 分值
• 5
• 2
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 3   有利他人

• 对同事心存感恩，能在力所能及的情况下解决他人难题，帮助他们；
• 会对帮助过自己的人进行帮助，有主动性；
• 只对帮助过自己的人表示口头感谢，并无从内心进行回馈。偶尔还是负能量，有抱怨；
• 不懂得感恩，不帮助他人；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 4   责任心

• 勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；
• 能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；
• 工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；
• 责任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 5   基本业务能力

• 积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长
• 能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手
• 具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；
• 基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 6   沟通表达能力

• 说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅
• 说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；
• 有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；
• 说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 7   执行力

• 快速整合多种资源，超出工作计划完成更多的工作目标；
• 通过资源整合，及时完成工作目标，积极参与配合工作目标之外的其它工作；
• 根据工作计划，能够及时完成工作目标；
• 较多工作目标或重大工作目标未完成；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 8   自我反省的能力

• 会定时自我反省，反省自我身上不足。于去年相比，加强了自我反省频率，并且改正了自我不足
• 偶尔会自我反省身上的不足，会改正身上的不足
• 偶尔会自我反省，但是不改正
• 不进行自我反省和自我批评，也不改正缺点

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 9   改变惰性

• 与过去相比，工作等方面更加勤快，工作意愿度明显加强了；
• 与过去相比，工作等方面稍微有些勤快，工作意愿度稍微加强；
• 和过去相比没什么变化；
• 比去年更加懒惰，工作意愿度更差；

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……

* 10   创新能力

• 积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；
• 工作激情较高，职责范围内的事情都会积极主动完成，有正能量，很少抱怨。职责外的事请会根据个人兴趣度有选择性的完成。
• 对自己本身的工作没有主动的计划，能偶尔计划下目前工作，并执行一段时间，但是质量不高。
• 没有工作计划，有了工作任务就做，没有工作任务也不知道干什么

• 分值
• 5
• 4
• 3
• 1

• 员工1

• 员工2

• 员工3

• ……